A legjobb 23 csapatmunka-készség a vállalat igényeinek kielégítésére 2019-ben

Minden sikeres üzlet mögött egy olyan csapat működik, amely jól működik együtt. Azonban a munkatársakkal való csapatmunka-készségek fejlesztése olyan folyamat, amely időbe telik és hatékony és inspiráló vezetést igényel. Megkérdeztük a szakértőket, hogy megosszák a kulcsfontosságú csapatmunka-készségeket, amiket az alkalmazottaknak szükségük lesz a vállalat céljainak elérése érdekében.

Itt van a 23 legjobb csapatmunka-készség, amelyet a cégnek 2019-ben kell növekednie:


1. Megbízhatóság

Pat Myles, tulajdonos és elnök, Myles Pest Services

Azt akarjuk, hogy valaki, aki megjelenjen, tartsa be a határidőket, és teljes munkahelyeket hozzon létre, így a csapatunk többi tagja úgy érzi, hogy bízhat bennük. Ha valaki nem jelenik meg, csapattársaiknak be kell lépniük és befejezniük a leállásokat, vagy az ügyfelek esetleg nem kellő időben kiszolgálni.


2. Önzetlenség

Matthew Ross, Co-Owner & COO, Rizknows, LLC

Egy szilárd csapattag jobban aggódik abban, hogy segíti a vállalatot, hogy inkább összességében növekedjen, mint egyéni teljesítményük. Más szavakkal, a vállalatot előrevetítették. Ez a tulajdonság a munkahelyen többféle módon is kifejezhető. Az egyik egyszerű tipp a munkaadók számára, hogy ösztönözzék az önzetlen magatartást, az, hogy valamilyen vállalati bónuszt hozzanak létre a munkavállalók számára.


3. A kudarcra való hajlandóság

Todd Goldstein, vezérigazgató és társalapító, LaunchHouse

Mi magunkhoz vesszük a kudarcot, és keressük, hogy bárki a cégünknél is ugyanezt tegye. Azt akarjuk, hogy a csapat tagjai új dolgokat próbáljanak ki. Amikor a csapat tagjai tudják, hogy kudarcot vallanak, inkább magabiztosak abban, hogy új és kreatív megoldásokat találnak egy problémára, és nem félnek attól, hogy kudarcot vallanak velük szemben.


4. Konfliktuskezelés

Debbie Winkelbauer, vezérigazgató, Surf Search, Inc.

Mindig keresek egy konfliktuskezelési képességet (hogy képesek legyek közvetíteni és megoldani a problémákat) egy önéletrajzban vagy egy állásinterjún. Ez a csoport legnehezebb része és a csapat vezetőjének hatalmas eszköze. Konfliktuskezeléssel javíthatjuk konfliktuskezelési készségeiket, figyelemmel kísérve a csapattagokat, és megpróbálhatják megérteni a problémát vagy a konfliktust, mielőtt reagálnának.


5. Rugalmasság

Maggie Aland, Marketing & Review Editor, Fit Small Business

A vállalkozásoknak gyakran olyan projektekkel kell szembenézniük, amelyek hosszú átfutási időket igényelnek, és amelyek folyamatos kiigazítást igényelnek. Győződjön meg róla, hogy a csapata olyan eszközökkel van felszerelve, amelyek segítségével könnyedén alkalmazkodhatnak a változó munkafolyamathoz. A Monday.com egy rendkívül testreszabható projektmenedzsment szoftver, amely hatékonyan leegyszerűsíti a csapat feladatait. Olyan funkciókat kínál, mint a sablonok, az egyéni címkék, az e-mail integráció és a felhőtárolás, hogy segítsen a csapatoknak a legnagyobb projektek kezelésében is, a projektek növekedésével és fejlesztésével. Kattintson ide egy ingyenes próbaverzióhoz.


6. Együttműködő gondolkodásmód

Sean Carney, karrier és kisvállalkozó edző, SMC edző

Az együttműködés nemcsak egy csoportot állít össze és reméli a legjobbat, sem pedig kompromisszumot. Együtt dolgozik a problémamegoldás érdekében, és a legjobb megoldást vagy terméket nyújtja az ügyfél számára. Ha szándék nélkül, vagy helytelenül tesszük meg, akkor megkapod a megoldást a legerősebb személyiséggel rendelkező személytől, amely valószínűleg téved, vagy egy diszfunkcionális csapat, ahol a legjobb munkatársaid végül elhagynak.


7. Aktív hallgatás

Val Streif, Senior Content Manager, Pramp

Az egóból való kilépés, teljes körű részvétel és mások meghallgatása a csapatában javítja az általános kommunikációs készségeket, valamint növeli az empátia és az érzelmi intelligenciát. Figyelemre méltó hallgatás is segít abban, hogy fontos információkat dolgozzon fel ahelyett, hogy csak a fejét bólogatná, majd elfelejtené, hogy mi történt a találkozón két perccel később.


8. Pozitív hozzáállás

Lauren Herring, az IMPACT Group vezérigazgatója

A nagy munkatársak figyelmet fordítanak a finom részletekre, miközben bizonyítják az integritást, a hitelességet és a pozitív hozzáállást. Ők is megvan a kitartásuk, hogy kivételes munkát végezzenek, és hogy mások kövessék.


9. Segítségre való hajlandóság

James Lloyd-Townshend, vezérigazgató, Nelson Frank

Ne becsülje alá, mennyire értékes segítséget kérni. Nincs semmi zavarba a kezed felhelyezésére. Valójában még erősebbé teheti a csapatot. A csatorna megnyitása és a munkatársainak az irányításhoz való fordítása nemcsak megközelíthetőbbé teszi, hanem azt is, aki bizalmasan növeli a bizalmát.


10. Hozzáférhetőség

Marc Prosser, társfinanszírozó, Fit Small Business

A kommunikáció kulcsfontosságú a vállalati szintű célok eléréséhez, de ez nagy kihívást jelenthet a nagyobb vállalkozások számára, amelyek sok mozgó alkatrészt tartalmaznak. Szükséged lesz egy olyan rendszerre, amely az utazás közben is megtartja Önt és a csapatot. A RingCentral egy VoIP-telefonszolgáltatás, amely korlátlan hívást, többszintű automatikus kísérő, hangposta és audio- és videokonferenciákat kínál. A fejlett funkciók, valamint a méretezhetősége és a nagyvonalú ingyenes percek különböznek a többi VoIP szolgáltatótól. Kattintson ide egy ingyenes próbaverzióhoz.


11. Fókusz és meghajtó

Matt Dodgson, a Market Recruitment igazgatója

Keresse meg a navigátort. Lehet, hogy ez a személy nem a csapat vezetője, de támogató erő, mivel mindenkit arra ösztönöz, hogy hozzájáruljon az ötletgyűjtéshez, és ne ossza meg és ne engedje meg az ötletek negatív kritikáját. Ezen készségek fejlesztésének egy tippje, hogy parkolóhelyet tartson olyan ötletekre, amelyek érintővé válnak. Amikor egy potenciális érintő merül fel, írja le a témát, és irányítsa a beszélgetést a végső cél felé.


12. Tisztelet

Antonio székesegyház, alapító, NOVOS

A nélkülözhetetlen csapatmunka-készség az a képesség, hogy tiszteletben tartsuk, nem számít. Mindig észreveszem, ha valaki másokat hallgat, és arra vár, hogy befejezzék őket, még ha nem is értenek egyet, és hogyan beszélnek másokkal is. Ha képesek vagyunk tisztelni mindenkit a szobában és a véleményüket, valamint tiszteletteljesen megragadni az oldalát, mindig talál egy megállapodást.


13. Képviseleti képesség

Stephen Hart, vezérigazgató, Cardswitcher

A küldöttség feladata, hogy a feladatok teljesítéséért felelősséget vállaljon bizonyos alkalmazottaknak. A siker kulcsa az, hogy gondolkodjunk a csapatodban rejlő tehetségekről, és osszuk meg a feladatokat a legmegfelelőbb emberek között.


14. Feladatmegosztás képessége

Dominic Pleškus, társalapító, többszörösek

Az alkalmazottaknak képesnek kell lenniük arra, hogy ötleteket hagyjanak ki egymástól, megoszthassák azokat a feladatokat, amelyek a legjobban megfelelnek a készségeiknek, és a problémákat csapatként oldják meg. Javítsák a kommunikációt, akár a csapatépítő rendezvényeken együttműködő játékokkal játszanak, akár több embert rendelhetnek csoportos feladathoz. Ez utóbbi a kezdetektől kissé sértheti a teljesítményt, ha a hozzárendelt csapattagok nem szoktak másokkal együtt dolgozni, de hosszú távon, ahogy mindenki készségeket növekszik, sokkal produktívabb környezetet teremt.


15. A legfontosabb prioritásokra összpontosít

Gavin Graham, szerkesztő, Fit Small Business

Értékesítési csapatának tudnia kell, hogy az egyes vezetékek milyen értékesítési folyamatban vannak, ha a legjobb ügyfélélményt kívánja nyújtani. A nevek és információk százainak megemlítése azonban nem lehetséges megbízható CRM eszköz nélkül, mint például a Freshsales. Lehetővé teszi, hogy tárolja az összes ügyfél- és kilátási információt, és több e-mail fiókhoz csatlakozzon, így nyomon követheti az e-maileket, személyre szabott e-mail sablonokat hozhat létre, és egy helyen küldhet ömlesztett e-maileket. Kattintson ide, hogy 30 napig kipróbálhassa a friss zsemlét.


16. Önismeret

Vladimir Gendelman, vezérigazgató és alapító, Company Folders, Inc.

Az önismeret azért fontos, mert ha megérti személyes erősségeit, gyengeségeit, félelmeit és ambícióit, képesek vagyunk a megfelelő határokat beállítani a csapatoddal és játszani az erősségeddel. Az egyik személy gyengeségei lehetnek az erősségei és fordítva, ami segít a csapatnak. Ez is jobb kommunikációt teremt a csapata között, ha mindenki ismeri egymás toleranciáját és korlátait.


17. A visszajelzések megtételének képessége

Alexandra Zelenko, Marketer & Technical Writer, DDI fejlesztés

A visszajelzések készségei kulcsszerepet játszanak abban, hogy a csapat együttesen és hatékonyan működjenek. A pozitív és negatív visszacsatolás megadása és fogadása nélkülözhetetlen minden csapatmunkahelyzetben, és fontos a fontos döntések meghozatalakor. Ahhoz, hogy a csapatmunka hatékonyan működhessen, létfontosságú, hogy másoknak világos és gyakorlati visszajelzéseket nyújtsunk. A csapattagoknak meg kell tanulniuk, hogy a visszajelzést kecsesen fogadják, majd nyugodtan cselekedjenek.


18. Empátia

Eli Howayeck, Karrier Coach, karrier fogalmak

Azok az emberek, akik empátiával rendelkeznek, a csapat javára helyezik a fedélzetet. Az a képesség, hogy a másik csapat cipőjében járjon, és ha szükséges egy másik csapat tagjának vagy a teljes csapatnak a sérülékenysége miatt, az egészséges csapatok egészségesek maradnak, és megakadályozza, hogy az egészségtelen csapatok elérjék a kívánt eredményeket.


19. A tehetségek felismerésének képessége másokban

Laurie Richards, vezérigazgató, LR&A, Inc.

Egy jó csapat olyan emberekből áll, akik különböző tehetségekkel rendelkeznek, akik megtanulták a játékosok tehetségét a legerősebb csapat számára. Fókuszban az érték, amelyet az egyén hoz a csapathoz. Megnyitja a szemedet az életkor, etnikai hovatartozás, foglalkozások, prioritások, tudás, készségek és tehetségek sokféleségének fontosságára. Az új perspektíva lehetőséget teremt a csapatnak és a szervezetnek is.


20. Az erősségek megbecsülése

Dr. Jeanie Cockell és Dr. Joan McArthur-Blair, társelnökök, Cockell McArthur-Blair Consulting

Nézd meg, mi működik jól, hogy minél többet kapj. Értékeljük, erősítsük és építjünk a csapat egészének erősségeire, egyéni és erősségeire. A csapat tagjai ezt a kíváncsisággal és pozitív, generatív kérdéseket tehetik fel, amelyek támogatják az egyéni és a csapatfejlesztést. Az erősségeket felismerő és erősítő csapatok jobban képesek megfelelni az elvárásoknak, az innovációnak és a kockázatoknak.


21. Vágyakozás másoktól való függésre

Elizabeth Hiza, a Barnum Pénzügyi Csoport főnöke

Más szavakkal, bízz a kollégáidban és a csapattársakban. A sikeres csapat olyan személyeket alkot, akik kiegészítő készségekkel rendelkeznek, és ha szembesülnek, akkor szinergiát hoznak létre. Biztos benne, hogy szerepük és cselekedeteik hozzájárulnak a kollektív jósághoz, így a csapat tagjai arra törekszenek, hogy a legjobbak legyenek a saját területükön, és bízzanak csapattársaikban. Az emberek jobban bíznak egymással, ha egymással kapcsolatban állnak, és valakivel eltölthetik az időt, hogy felfedezhessék hasonló szerelmüket, sőt nem szereti.


22. Hatékonyság

Igor Gramyko, tulajdonos, Highwater Standard

Szükségünk van olyan csapatokra, amelyek olyan meghatározóak lesznek, mint a mai napig, mivel a dolgok ritkán lassulnak. A döntéshozatalnak több szempontja van: meg kell tudnod tenni a dolgokat a perspektívába, mérlegelheted az opciókat, gyorsan összegyűjteni a szükséges információkat, majd előre láthatod az Ön által választott következményeket. A vállalkozásoknak olyan embereket kell keresniük, akik jó helyzetben vannak, és gyorsan és hatékonyan végigkísérik ezt a folyamatot.


23. Alkalmazhatóság

Gennadi Litvin, ügyvéd, Moshes-törvény

Az alkalmazkodóképesség az egyik vezető tényező, amikor a csapatnak sikerül építeni a sikerhez ezen a napon és korban. A dolgok folyamatosan gyors ütemben mozognak, így azok a csapatok, amelyek képesek előre jelezni a piacon a gyakori változásokat, és ennek megfelelően módosulnak, nagyobb versenyképességet fognak látni a versenyhez képest. Ahhoz, hogy a piaci változásokhoz való alkalmazkodás elég rugalmas legyen, az egyik olyan vállalkozás, amely a potenciális alkalmazottak körében keres.


Bónusz készség. Hajlandóság a tanulásra

Monica Eaton-Cardone, társalapító és COO, Chargebacks911®

A csapatmunka egyik előnye, hogy mindenki különböző erősségeket hoz létre. A csapat tagjai kiegyensúlyozzák egymás gyengeségeit, miközben megosztják a szakértelemmel és készségekkel, hogy a társaik erősebbek legyenek. Természetesen ez feltételezi, hogy mindenki részt vesz a tanulásra. Én abszolút egy olyan jelöltet veszek, aki korlátozott tapasztalattal rendelkezik, de olyan információt gyűjthet, mint egy szivacs egy olyan jelöltre, aki szakértőnek számít, és úgy véli, hogy semmi sem maradt tanulni.


Alsó sor

Ha úgy érzi, hogy a céged tavaly sokkal jobb munkát végezhetett volna több csapattal, akkor itt az ideje, hogy értékelje a meglévő munkavállalói fejlesztési programot. A csapatmunka-készségek és a szakemberek tippjeinek listája, hogy ez év során több üzleti célt érjen el.

Sokkal fontosabb csapatmunka-készségeket szeretne látni a listán? Tájékoztassa velünk a megjegyzéseket.

Loading...